在任何紧急情况下，只需拨打911，便可获得有关当局的立刻协助。

　　当你拨打911的时候，电话系统会立刻自动监定你所用的电话号码、安装地址及登记人姓名。因该系统需要数秒时间才可完成此程序，在此期间，你将不会听到任何声响，但请耐心等候，然后接线生会询问你需要的是那项服务。

　　有关部门将会询问你的姓名、地址及电话号码，因以上资料是必须的，请清楚地回答所有问题，如有需要，有关方面会立刻派人前往你的所在地协助。除非接线生要求，否则不要挂断电话。请遵照有关方面的指示及保持镇定。

　　在大多数的情况下，电话系统会自动记录你所用的电话号码、安装地点及登记人姓名。若你希望以保密身份举报已发生的罪案，请拨灭罪号码：669-TIPS (669-8477），一切资料绝对保密。

　　你可使用任何电话拨打911，若你使用收费电话或无线电话也不用缴费。

　　请勿试拨911，因你可能阻延911接线生接听其他真正有需要的电话，若误拨了911，请向接线生说明，否则他将会派人前来查看。切勿把911编入你的电话记忆中，因为这会提高意外地拨错911的机会。