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| 威海凯顺航空运输服务有限公司成立于一九九六年四月，公司注册资金五百万元。是经外经贸部批准的一级国际货运代理(山东省货运代理协会、报关协会会员)。公司主要承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务，包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务。
威海凯顺航空运输服务有限公司本着“信誉至上”的服务宗旨，无论何时、何地都能提供免费的上门提货、安全、快速、节省、方便、满意的物流服务，公司将一如既往的发扬“诚信、专业、合作、双赢”的企业精神，以更专业、更优质、更完善的服务，珍视与客户的每一次合作，为客户选择合理的物流方案和配送服务，真诚的提供更好、更专业的服务。
一、 服务宗旨：
有客户的满意和信赖、才会有我们的发展：
二 、服务范围：
承办海运、空运进出口货物的国际运输代理业务，包括：揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务
三、 服务保障：
1、 每天通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的发出的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的到货时间。
3、 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，司机每次都要回单送回来，在回单上收货方会把意见写上，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
4、 拥有专业的的跟单服务，客户发货可以随时通过传真方式（FAX：0631-5285569）或互联网站（www.whkaishun.com）下单或电话通知我公司。
5、 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由运用部门具体操作，全程跟踪。
6、 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
7、 公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
8、 公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途跟踪、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，24小时服务热线（0631-5280216） |
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